Privacybeleid Telesun B.V.

Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen in ons stelt. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina informeren wij u over welke gegevens we verzamelen wanneer u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo begrijpt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Telesun B.V. U dient zich ervan bewust te zijn dat Telesun B.V. niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.

Telesun B.V. respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Verwerkingsverantwoordelijke Naam: Telesun B.V.
Adres: Innsbruckweg 60, 3047 AH Rotterdam
Telefoon: +31 (0)10 311 0015
E-mail: [email protected]
Website: www.telesun.nl

2. Functionaris voor gegevensbescherming E-mail: [email protected]

3. Verwerkingsdoeleinden en wettelijke basis Wij verwerken uw persoonsgegevens:

• Voor de uitvoering van een overeenkomst (zoals bestellingen, levering, retouren, service);
• Op basis van gerechtvaardigd belang (zoals klantenservice, klanttevredenheidsonderzoek, marketing);
• Op basis van wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht);
• Op basis van uw toestemming (zoals nieuwsbrieven).

4. Gerechtvaardigde belangen Wij streven naar een optimale, persoonlijke service. Denk aan:

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening;
• Het tonen van relevante advertenties;
• Fraudepreventie.

5. Ontvangers van persoonsgegevens Persoonsgegevens worden gedeeld met:

• Bezorgdiensten, leveranciers, reparateurs;
• IT-dienstverleners, betaalpartners, marketingpartners;
• Overheidsinstanties bij vermoedens van fraude;
• Data-analyse en advertentiepartners.

6. Doorgifte aan derde landen Wij slaan gegevens zoveel mogelijk binnen de EU op. Indien gegevens buiten de EU worden opgeslagen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals modelcontracten of Privacy Shield-registratie (indien van toepassing).

7. Bewaartermijn Wij bewaren uw gegevens zolang als nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld of zolang wettelijk verplicht is. Voor administratieve gegevens geldt een bewaartermijn van minimaal 7 jaar.

8. Uw rechten U heeft recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens;
• Correctie of aanvulling;
• Verwijdering van uw gegevens;
• Beperking van de verwerking;
• Bezwaar tegen verwerking;
• Gegevensoverdraagbaarheid;
• Intrekking van toestemming (indien verwerking daarop gebaseerd is);
• Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Verstrekking van gegevens In sommige gevallen is het verstrekken van gegevens verplicht, bijvoorbeeld voor het uitvoeren van een overeenkomst. Indien u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij mogelijk onze diensten niet leveren.

10. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die rechtsgevolgen voor u hebben.

11. Cookies Wij gebruiken cookies om:

• De functionaliteit van de website te verbeteren;
• Statistieken te verzamelen;
• Relevante advertenties te tonen via derden (zoals Facebook en Google). Lees het aparte cookiestatement voor meer informatie.

12. Wijzigingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van deze site. Eventuele wijzigingen kunnen leiden tot aanpassingen. Raadpleeg deze verklaring regelmatig.

Vragen of verzoeken? Neem contact met ons op via [email protected] of +31 (0)10 311 0015. U kunt ook gebruikmaken van het contactformulier op www.telesun.nl.