Privacyverklaring Telesun.nl

Bij Telesun.nl respecteren wij jouw privacy en zorgen wij ervoor dat jouw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we deze beveiligen en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens. Deze verklaring is van toepassing op het gebruik van onze website www.telesun.nl en op de diensten die wij aanbieden.

Telesun is gevestigd aan de Innsbruckweg 60, 3047 AH Rotterdam, en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het aanmaken van een account of wanneer je contact met ons opneemt. Het gaat hierbij onder andere om:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Gegevens over jouw bestelgedrag en websitegebruik

Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens om:

• Bestellingen te verwerken en te verzenden
• Betalingen veilig af te handelen
• Klantenservice te verlenen
• Wettelijke verplichtingen na te leven (zoals fiscale administratie)
• Onze website te verbeteren en aan te passen op basis van gebruikersgedrag
• Eventuele marketingdoeleinden, zoals het verzenden van nieuwsbrieven (uitsluitend na toestemming)

Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder meer:

• Bezorgdiensten (zoals PostNL of DHL)
• Betaaldienstverleners (zoals iDEAL, Visa, Mastercard, Bancontact via bijvoorbeeld Mollie)
• Boekhoudsoftware of administratiekantoor
• IT-dienstverleners voor hosting of websitebeheer
  Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Facturatiegegevens worden wettelijk verplicht 7 jaar bewaard. Andere gegevens worden verwijderd zodra je jouw account verwijdert of wanneer je hierom verzoekt, tenzij wij ze moeten bewaren op grond van een wettelijke plicht.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Denk aan:

• Versleutelde (SSL) verbinding
• Beveiligde opslag van gegevens
• Toegang tot persoonsgegevens enkel voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige software-updates en beveiligingschecks

Cookies
Telesun.nl maakt gebruik van cookies om het gebruik van de website te analyseren, het gebruiksgemak te verbeteren en gepersonaliseerde content te bieden. Bij het eerste bezoek aan de website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt cookies altijd zelf beheren of uitschakelen via jouw browserinstellingen. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Daarnaast heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit), of jouw toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [email protected].

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen zodat je van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.telesun.nl.

Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot jouw privacy kun je contact opnemen met:

Telesun
Innsbruckweg 60
3047 AH Rotterdam
E-mail: [email protected]

Ben je niet tevreden over de afhandeling van jouw klacht, dan kun je ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Laatste update: 17 juni 2025